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Sistema Claro - Sistema Telecom Personal - Sistema Movistar
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CLARO
(pequeños y medianos agentes)
 
 
SOPORTE TECNICO  
 
 
 
SYSKEY posee un programa de soporte integral para apoyar no solo el proceso de implementación, sino también para colaborar en forma permanente con los usuarios del sistema.
La utilización de las ultimas herramientas de comunicaciones por Internet, posibilita implementaciones exitosas, sin importar donde esta radicada su empresa.

El programa de soporte incluye
:
- Manuales de Usuarios
- Instructivos de implementación
- Soporte personalizado:
       Teléfonos de soporte
       Mail dedicados
       Herramientas de voz sobre IP
       Chat de soporte
- Alertas on-line desde el sistema (vía Internet), para avisos de nuevas     versiones, mejoras y sugerencias.
- Accesos remotos para soporte
- Herramientas de automatización de envíos de DB.
- Actualizaciones de versiones automatizadas.
- Intranet clientes.
 
 
 
 
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